応募しようと思った理由はなんですか?

もともとアルバイトとして働いていましたが、サーティワンの職場が働きやすく、お店の運営にも興味があったことが応募したきっかけです。

入社試験や採用面接で印象に残っていることはありますか?

筆記試験と面接でしたが、面接官の方が私の話を熱心に聞いてくださったことが印象に残りました。緊張もありましたが、本来の自分を出すことができました。

入社前後でイメージの違いはありましたか?

仕事内容は自分の想像していた、やってみたかった内容でしたが、入社したばかりの時期はアルバイトスタッフさんとの関わり方など、人の指導教育の面で苦労しました。
経験を積むことで自信もついてきましたが、人それぞれのやり方があり答えもありませんので、10年経った今も時代の変化に柔軟に対応しながら日々勉強しています。

日頃の業務内容を教えてください。

現在担当しているエリアの店舗運営サポート、売上や人件費などといった数字の管理です。

仕事のやりがいを教えて下さい。

社員の方やアルバイトの方々と同じ目標を共有し、達成に向けて相談を受けたりアドバイスをしたりして、目標が達成できたときに全員で喜びを分かち合えることです。

印象に残っている仕事はなんですか?

サーティワン事業部内のエリア対抗で、「お客様アンケート」のツールを用いた社内コンテストを実施しました。コンテストを実施したことで社員全員が一丸となって取り組むことができ、自分の担当エリアの成績を大きく上げることができました。
社員と私自身の自信と、その後のお客様満足度の向上にも繋げることができました。

苦労したこと、どうやって乗り越えたかを教えてください。

入社してすぐの時期に、お店の責任者としてのプレッシャーや自分と年齢も近いアルバイトスタッフさんとの関わり方などで悩むことがあり、気持ちの面で壁にぶつかる時がありました。
しかし、上司の方に面談やサポートをしていただきながら経験を積むことで、自分の成長に繋がり乗り越えることが出来ました。

どんな人がこの会社に向いていますか?

接客や人と関わることが好きで、向上心がある方が向いていると思います。
会社やサーティワン本部には様々なプログラムがあり、取り組み方次第で仕事にやりがいを感じることができ、自分の成長に大きく繋げることができます。

この会社の良いと思うところを教えてください。

サーティワン事業部だけでも31店舗ありますので、同じ社員の仲間がいるのは大きな強みだと思います。
また、本社には人事部があり、悩んでいることや困っていることは何でも相談できる窓口が整っていることです。

応募や入社を検討している人にメッセージ。

飲食店での勤務経験がある方もない方も、不安に思われている方もいらっしゃるかとは思いますがしっかり会社がサポートできる体制が整っておりますので、接客が好きで店舗運営に興味がある方はぜひ、私たちと一緒にお客様も働く私たち自身も笑顔になれるような素敵な職場を一緒に作ってみませんか？
ぜひ、私はあなたのご応募をお待ちしております！