アルバイト向けのキャリア相談会レポ(開催記録)から分かる参加メリットと働き方のリアル
「アルバイトを始めたいけれど、自分にできるか不安。」「サーティワンやビアードパパって忙しそうだけど、実際どうなんだろう。」そんな声にお応えするために、ワイズでは奈良・三重・大阪・岐阜エリアの店舗で働くことを検討している方に向けて、アルバイト向けのキャリア相談会を開催しました。
面接よりもずっと手前の、気軽に質問できる場だからこそ見えてきた「働き方のリアル」と、参加することで得られるメリットをレポート形式でお届けします。
アルバイト向けのキャリア相談会を開催した背景
ワイズがキャリア相談会を企画した一番の理由は、「ミスマッチをなくしたい」からです。
応募してから「思っていたのと違う…」と後悔してほしくない。
だからこそ、採用選考の前段階で、仕事内容やシフトの融通、職場の雰囲気まで、何でも正直にお話しする場をつくりました。
さらに、学生さんや子育て世代、ブランクのある方など、ライフステージごとに「働き方の希望」は違います。
相談会では、
「今は授業優先で、将来はフルタイムで働きたい」
「子どもが小さいうちは短時間だけ、学校行事に合わせて働きたい」
といった具体的なニーズを伺い、それぞれに合うブランドや店舗をご提案しました。
その結果、「サーティワンだけでなく、ビアードパパや久世福商店、麺屋NOROMAなど、こんなに選択肢があるとは知らなかった」という声も多く、ワイズ全体のファンづくりにもつながる場となりました。
よくある不安とその場での回答内容
相談会では、未経験の方や、初めて飲食・接客に挑戦する方からの不安の声が集中しました。
現場の店長やトレーナーが実例を交えながら、一つひとつ丁寧にお答えしました。
- 「接客が初めてで、注文を聞いたりレジを打ったりできるか不安です。」
→ いきなり一人で任せることはなく、やさしいOJTで先輩が横について、接客の流れを一緒に確認していきます。 - 「サーティワンのアイスって種類も多いし、覚えるのが大変そう…。」
→ 楽しく覚えられるチェックシートや、先輩おすすめの暗記法があり、1〜2か月ほどで自然と身についていきます。 - 「ブラックじゃないですか?シフトが全然休めないとか…。」
→ 試験や帰省、子どもの行事を最優先で調整する“神シフト”が特徴です。無理な出勤のお願いはしません。 - 「短期だけでも大丈夫ですか?」
→ 短期スタートOKの店舗もあります。まずは相談会で希望を伝えてもらえれば、条件に合う店舗をご案内します。
こうした不安は、ほとんどの参加者が抱えていたもの。
「自分だけじゃなかったんだ」と安心してもらえたことも、相談会の大きな価値でした。
相談会後の応募状況と参加者の変化
相談会後は、「話を聞いてイメージが変わった」「一歩踏み出してみようと思えた」という方からの応募が増加しました。
中には、相談会に参加したその場で「ここで働きたいです」と仮応募してくださるケースもありました。
| 参加者のタイプ | 相談会前の気持ち | 相談会後の変化 |
|---|---|---|
| 高校生・大学生 | バイト自体が初めてで不安。 飲食は大変そうというイメージ。 |
「OJTで横に先輩がいてくれるなら安心」「学校と両立できそう」と応募に前向きに。 |
| 子育て中の方 | 急な発熱や学校行事で迷惑をかけないか心配。 | 「神シフト」の事例を聞き、「ここなら相談しながら働けそう」と応募・面接へ。 |
| フリーター・転職希望 | 将来のキャリアが見えず、長く続けられるか不安。 | 複数ブランドでのステップアップ例を知り、「キャリアとして飲食を選ぶ」決断につながる。 |
実際の声としては、
「自分には無理だと思っていましたが、話を聞いてサーティワンで働きたくなりました」(大学1年・奈良)
「子育て中でも無理なく続けられるイメージが持てました」(30代・三重)
といった感想が寄せられました。
奈良・三重・大阪エリアのサーティワンでアルバイトを考える人のための開催レポート
ワイズが運営するサーティワンは、奈良・三重・大阪・岐阜のショッピングモールやロードサイドに多数展開しています。
学園前ロードサイド店、イオンモール大和郡山店、イオンモール鈴鹿店、イオンタウン四日市泊店、イオンモール明和店、イオンモール四條畷店、イオンモール大日店など、通いやすさも魅力です。
各エリアごとに学生さん・主婦(夫)の方から寄せられた「あるあるな相談」と、それに対してどのようにお答えしたのかをまとめました。
「自分の生活スタイルに合う働き方」を考えるヒントとして、ぜひ参考にしてください。
奈良エリアのサーティワンで相談が多かったテーマ
奈良エリア(学園前ロードサイド店、西大和店、ラスパ西大和店、イオンモール大和郡山店、大和八木駅店、大和高田ロードサイド店、奈良押熊店、イオンタウン天理店 など)では、「忙しさ」と「未経験でついていけるか」という不安が多く寄せられました。
特に、イオンモール大和郡山店や大和八木駅店のように人通りの多い店舗について、
「ピークタイムは戦場みたいな感じですか?」
「高校生でもちゃんとついていけますか?」
といった質問が目立ちました。
これに対して、店舗の実態をお伝えしながら、チーム体制でのフォローを具体的に解説しました。
- 混雑時間帯は、必ず複数名のスタッフでシフトを組み、ワンオペにしない。
- 新人さんには、最初は「アイスの提供」「カップ・コーンの準備」など、シンプルな作業からスタート。
- 慣れてきたタイミングで、レジやお客様へのおすすめトークなどを段階的に任せていく。
- 同じ学校・近隣の学校の先輩が多く、質問しやすい雰囲気であること。
参加した高校生からは、「思っていたよりも“体育会系”じゃなくて安心しました」「最初から全部できなくていいと言ってもらえて、挑戦してみたくなった」という声が聞かれました。
三重エリアのサーティワンで働き方に関する質問
三重エリア(イオンタウン四日市泊店、イオンタウン伊勢ララパーク店、イオンモール明和店、イオンモール鈴鹿店、アピタ松阪三雲店、松阪アドバンスモール店、鈴鹿店、伊勢小俣ロードサイド店、イオンタウン津城山店、MEGAドン・キホーテUNY鈴鹿店 など)では、通勤や生活と両立できるかどうかに関する現実的な質問が多く出ました。
| よくあった質問 | 相談会でお伝えした内容 |
|---|---|
| 車通勤はできますか? ガソリン代はどうなりますか? |
多くのロードサイド店舗やモール店舗で車通勤が可能です。 ガソリン代相当の交通費支給の有無や上限額は店舗ごとに異なるため、面接や問い合わせ時に詳細をお伝えしています。 |
| テスト期間中はシフトを減らせますか? | テスト前はゼロに近いところまで減らし、その分を長期休暇中にしっかり入るなど、メリハリをつけた働き方を推奨。 「神シフト」で学業優先を徹底しています。 |
| 他校の学生と仲良くなれますか? | イオンモール鈴鹿店やイオンモール明和店などでは、複数の高校・大学からスタッフが集まっており、自然と友達の輪が広がっています。 バイト仲間が就活の情報交換相手になることも。 |
特に、「車通勤OK」「他校の友達ができる」という点に魅力を感じたという声が多く、「バイトを通じて交友関係も広げたい」という学生さんからの応募増につながりました。
大阪エリアのサーティワンで学生から寄せられた声
大阪エリア(イオンモール四條畷店、To Goフレスト寝屋川店 など)では、サーティワンでのアルバイトを「就活に役立つ経験」にしたいという意欲的な学生さんが多く参加してくれました。
その一方で、
「塾やサークルと両立しながら、しっかりシフトに入れるか不安」
「人見知りなので、接客の仕事が向いているか分からない」
という悩みもよく聞かれました。
- シフトは週2日・1日3〜4時間程度から相談可能で、学校行事や就活スケジュールも含めて柔軟に調整できること。
- 人見知りの方でも、まずは笑顔でのご挨拶や、決まったフレーズから練習し、徐々に会話の幅を広げていけるOJTになっていること。
- サーティワンで身につく、「相手のニーズを聞いて提案する力」「チームで動く力」は、就職活動でも高く評価されること。
- 実際に、アルバイト経験を自己PRに活かして内定を獲得した先輩のエピソード。
「アルバイト=お小遣い稼ぎ」ではなく、「明日からの働き方が楽しみになる経験」「将来のキャリアに繋がる一歩」としてとらえ直してもらえたのが、大阪エリア相談会の大きな収穫でした。
アルバイト向けのキャリア相談会レポ(開催記録)から見えた教育体制とサポート
相談会を通して改めて整理できたのが、ワイズならではの「3つの安心サポート」です。
それが、「やさしいOJT」「神シフト」「他ブランドへのステップ」です。
これらは、奈良・三重・大阪・岐阜のサーティワンをはじめ、ビアードパパ、久世福商店、麺屋NOROMA、韓美膳など、ワイズが運営するすべてのブランドに共通する考え方です。
ここでは、相談会でご説明した教育体制と成長支援の内容を、もう少し詳しくご紹介します。
接客未経験からでも安心できる研修内容
ワイズの店舗では、「接客は初めて」「アルバイト自体が初めて」という方が毎年多く入ってきます。
そのため、未経験を前提にした研修フローと、やさしいOJTが整っています。
| ステップ | 学ぶ内容 | ポイント |
|---|---|---|
| 1〜3日目 | 挨拶・身だしなみ・基本ルール、簡単な補助作業 | まずは「笑顔で元気よく」を大切にしながら、洗い物や補充などからスタート。 |
| 1〜2週間 | メニューの名前・サイズ・価格、基本的なオペレーション | サーティワンならアイスのフレーバー表を使って楽しく暗記。 ビアードパパならシュー生地やクリームの種類を実物で確認。 |
| 1か月前後 | 一人での接客・レジ操作・簡単なクレーム対応 | 必ず近くに先輩がいてフォローする「隣に先輩OJT」なので、困ったときにすぐ相談できます。 |
相談会では、実際に先輩スタッフの研修ノートやチェックシートもお見せし、「こんなふうに少しずつできることが増えていきますよ」と成長のイメージを共有しました。
「失敗しても怒られるのではなく、『一緒に振り返ろう』と言ってもらえた」というエピソードは、多くの参加者に安心感を与えました。
シフトの柔軟性と子育て世代の働き方事例
ワイズの「神シフト」は、学生さんだけでなく、子育て世代やダブルワークの方にも好評です。
相談会では、「本当にそんなに柔軟に調整できるの?」という疑問に対し、具体的な事例を交えてお伝えしました。
- 小学生のお子さんがいるスタッフ
「授業参観」「運動会」「急な発熱」の際は、他のスタッフがシフトをカバー。
その代わり、落ち着いた週に少し多めに入るなど、お互いさまで支え合う文化があります。 - 受験生の高校生スタッフ
受験前の3か月はシフトを大幅カットし、合格後に復帰。
店長と保護者も交えて話し合い、長期的な視点で応援しました。 - フリーターのダブルワーク
「午前は別の仕事、夕方からサーティワン」という働き方も可能。
週ごとの予定に合わせて、シフトを細かく調整しています。
このように、「生活を大事にしながら働ける」という安心感があるからこそ、長く続くスタッフが多いのもワイズの特徴です。
相談会後、「子どものことを一番に考えてくれる職場だと分かって、応募を決めました」という声もいただきました。
店長やマネジメントを目指す人への成長支援
「アルバイトからスタートして、ゆくゆくは店長やマネジメントに挑戦したい」という方に向けて、相談会ではキャリアパスも具体的にお話ししました。
ここでいう「キャリア」とは、難しい専門用語ではなく、「明日からの働き方が楽しみになること」とワイズでは定義しています。
| 段階 | 主な役割 | 身につくスキル |
|---|---|---|
| アルバイトスタッフ | 接客・商品提供・簡単な清掃・補充 | 接客マナー、商品知識、基本的な業務遂行力 |
| リーダー・サブリーダー | 新人教育・シフトの一部調整・売場づくり | 指導力、コミュニケーション力、簡単なマネジメント |
| 店長候補・店長 | 売上管理・人員管理・店舗運営全般 | 数値管理力、チームビルディング、店舗経営の視点 |
| エリアマネージャー等 | 複数店舗の統括・人材育成・ブランド戦略の実行 | マネジメントの専門性、経営的な意思決定力 |
また、ワイズならではの特徴として、「サーティワンで接客を極めた後に、ビアードパパで製造に挑戦する」「久世福商店で販売スキルを磨いた後に、麺屋NOROMAで本格調理を学ぶ」といった、ブランドをまたいだ社内異動も可能です。
相談会では、実際にサーティワンからビアードパパへとステップした先輩の事例を紹介し、「飲食業の中で自分なりの専門性を築く」イメージを持っていただきました。
ワイズが運営するビアードパパや久世福商店など飲食店舗でのキャリア相談内容
ワイズは、サーティワンだけでなく、ビアードパパ、久世福商店、麺屋NOROMA、韓美膳など、多彩なブランドを運営しています。
奈良・三重・大阪・京都・滋賀・岐阜エリアにまたがるこれらの店舗では、それぞれ違ったやりがいや学べるスキルがあります。
相談会では、「甘いものが好き」「和食が好き」「ラーメンが好き」「韓国料理が好き」といった“好き”を、どう仕事の専門性や将来のキャリアに変えていけるかをテーマに、多くの質問が寄せられました。
ビアードパパでの製造と接客の魅力
ビアードパパ(イオンモール大和郡山店、イオンモール鶴見緑地店、イオンモール大日店、イオンモール橿原店、アル・プラザ城陽店、MOMOテラス店、近鉄丹波橋駅店 など)では、「製造と接客、どちらも経験できるのが魅力」と感じる方が多くいました。
- シュークリームの皮を焼く、クリームを仕込むなど、「お菓子作り」が学べる。
- 「目の前でクリームを詰めるライブ感」で、お客様の笑顔を間近に見られる。
- 期間限定フレーバーが多く、商品知識を楽しくアップデートできる。
- 製造と接客の両方を経験することで、段取り力や衛生管理の意識が自然と高まる。
相談会では、「甘いものが好きだけど、家で作るのとお店で作るのは何が違うの?」「製造って力仕事ですか?」といった質問も。
実際には、マニュアルに沿って丁寧に作業すれば大丈夫で、力仕事のみを延々とさせるようなことはありません。
「お客様に『ここのシュークリームが一番好き』と言われて嬉しかった」という先輩のエピソードを聞き、「自分もそんな体験がしたい」と応募を決めた方もいました。
久世福商店での販売と商品提案のやりがい
久世福商店(イオンモール奈良登美ヶ丘店、イオンモール橿原店、イオンモール大和郡山店、イオンモール鈴鹿店、イオンモール草津店、イオンモール京都五条店 など)での相談では、「和食が好き」「調味料や出汁に興味がある」という方からの具体的な質問が多く寄せられました。
| 相談内容 | 店舗で得られる経験 |
|---|---|
| 和食の知識を深めたい。 | 出汁、醤油、味噌、ジャム、ギフト商品など、幅広い商品知識が身につきます。 試食やスタッフ同士の情報共有を通じて、自分の言葉でおすすめできるようになります。 |
| 接客だけでなく、提案力も身につけたい。 | お客様の家族構成や好みを伺い、「この出汁ならお味噌汁だけでなく、うどんや煮物にも合いますよ」といった提案ができるようになります。 |
| 将来、食品業界で働きたい。 | 食のトレンドやギフトニーズに触れられるため、食品メーカーや小売業への就職活動での自己PRにもつながります。 |
相談会参加者からは、「試食を通じてお客様と会話が盛り上がるのが楽しそう」「和食の知識をバイトで身につけられるとは思っていなかった」といった声が上がりました。
「食べることが好き」を、ひとつの専門性として育てていけるのが久世福商店で働く大きな魅力です。
麺屋NOROMAや韓美膳での飲食アルバイトの特徴
麺屋NOROMA(イオンモール草津店・イオンモール大和郡山店)や韓美膳(イオンモール津南店)では、「本格的な調理を学びたい」「まかないが楽しみ!」という動機で相談会に来られる方が多くいました。
- 麺屋NOROMA
鶏白湯スープやチャーシューの仕込み工程など、本格ラーメン店ならではの調理に触れられます。
キッチン未経験の方でも、盛り付けやトッピングからスタートし、徐々に調理補助へとステップアップしていきます。 - 韓美膳
ビビンバやチヂミ、スンドゥブなど、韓国料理の基本的なレシピと味付けを学べます。
野菜の切り方や下味の付け方など、家庭料理にも活かせるスキルが身につきます。 - 共通の魅力
まかないでメニューを味わいながら、味の違いを理解できる。
キッチンとホールの両方を経験することで、飲食店のオペレーション全体が見えてきます。
相談会では、「キッチンって怖くないですか?」「料理が得意じゃなくても大丈夫ですか?」という質問も多くありましたが、先輩スタッフから「包丁の持ち方から教えてもらえました」「まかないがきっかけで料理が好きになりました」といった生の声を紹介。
「飲食=きつい」というイメージが、「飲食=成長できて楽しい」に変わったという感想が多く寄せられました。
まとめ
キャリア相談会を通して改めて感じたのは、「今の自分に何ができるか分からない」「最初の一歩が踏み出せない」という方が、本当にたくさんいるということでした。
同時に、奈良・三重・大阪・岐阜の各店舗で働く先輩たちも、かつては同じ不安を抱えていたという事実です。
ワイズには、やさしいOJT、生活を最優先に考える神シフト、複数ブランドを活かした豊富な選択肢があります。
だからこそ、「明日からの働き方が少し楽しみになる」一歩を、一人ひとりのペースで踏み出していけます。
「いきなり面接は不安」という方は、「まずは話を聞きたい」とお伝えください。
対面だけでなく、Webでの質問も大歓迎です。